Veel gestelde vragen......

Hoe boek ik een cursus?

Wanneer u op cursusoverzicht (boven in het blauwe menu) klikt dan ziet u alle cursussen die wij aanbieden. U kunt daar cursussen in uw winkelwagen plaatsen, vervolgens kunt u de winkelwagen afrekenen met IDeal of met een creditcard. U krijgt dan ongeveer 3 weken voor aanvang van een cursus een email met informatie. Bij online cursussen bevat de mail twee links: 

  • Een link voor het downloaden van cursusdocumenten zoals instructies, hand-outs en huiswerk.
  • Een link voor Teams waarmee u uiteindelijk de cursus kunt volgen. 

Hoe krijg ik een account bij jullie?

Ondanks dat u op de oude site al klant bij ons bent, dient u een nieuw account aan te maken. Wanneer u geen account heeft wordt dit automatisch aangemaakt wanneer u de eerste keer een cursus boekt. Het enige wat wij van u opslaan is een emailadres, naam en wachtwoord. Deze informatie wordt vanzelfsprekend alleen voor onze cursussen gebruikt. 

Krijg ik een certificaat?

Jazeker, nadat u hebt deelgenomen aan een cursus kunt u in uw account (onder uw cursusoverzicht) zelf uw certificaat downloaden. Dit is uiterlijk 1 week na een cursus beschikbaar.

Wat zijn de kosten van een cursus?

Reguliere cursussen
Voor de reguliere cursussen gelden in 2021 de volgende tarieven: De prijs voor een online cursus: €145,- en de prijs voor een fysieke cursus €180,- 

In-company trainingen

Voor in-company trainingen met één docent wordt in principe een tarief van €1750,- per dag, exclusief reiskosten. Daarbij geldt een maximum van 20 personen en aanvangstijd tijdens kantooruren. De standaard situatie is dat wij een docent, laptop en lesmateriaal leveren. De klant levert een geschikte les locatie, koffie, thee en een lunch. Afwijkende aantallen en tijden zijn op aanvraag natuurlijk altijd mogelijk. Naast ECG, echo, ergometrie maar ook hartkatheterisatie en longfunctie trainingen zijn ook scholingen op maat mogelijk. Hierbij kunt u denken aan trainingen voor een eerste harthulp, eigen materiaal en casussen etc. Wilt u meer weten? Persoonlijk contact? Mail dan naar info@hfbs.nl.

Is er BTW verschuldigd?

Beroepsonderwijs in Nederland is niet langer automatisch vrijgesteld van BTW. Met ingang van 1 juli 2020 is er een Europese regel van kracht die stelt dat alleen door het rijk erkende onderwijsbedrijven BTW vrijstelling ontvangen. Met ingang van 1 december 2010 is de VOF Hartfunctiebijscholing via de CRKBO een officieel erkend onderwijsbedrijf. Voor de website van de CRKBO klik hier.

Wat als ik verhinderd ben?

U mag dan kosteloos een vervanger sturen. We willen wel graag dat u dit voor aanvang van de cursus even meldt bij de docent.

Ik heb een klacht.

Heeft u een klacht over ons onderwijs? Mail dan naar info@hfbs.nlVermeld daarin uw contact gegevens, de cursus waarop de klacht betrekking heeft en de aard van de klacht. U ontvangt dan binnen 14 dagen een schriftelijke reactie van ons.